Probablemente hayas pensado por qué te sientes cómodo trabajando con algunas personas, mientras que con otras incluso una breve interacción se convierte en estrés.
Se trata de sus hábitos: hay determinadas acciones que facilitan el proceso de entendimiento mutuo, fortalecen la autoridad y hacen que la comunicación sea lo más eficaz posible. Cuanto más se repiten estas acciones, más quiere confiar la persona.
En este artículo hemos recopilado varios de estos hábitos. Al formarlos, podrás convertirte en ese especialista con el que será agradable trabajar.
1. El hábito de ser responsable de tus palabras
La confianza es la base de las relaciones exitosas, incluso en los negocios. Por lo tanto, trate de crearse una reputación como una persona confiable en la que puede confiar en cualquier situación. El punto clave que debes resolver: establece como regla ser siempre responsable de tus palabras.
Deja de hacer promesas a todos los que te rodean; eso no te hace más productivo ni amigable y no aumenta la lealtad hacia ti. Debes prometer que harás algo sólo si realmente tienes todos los recursos y capacidades necesarios para hacerlo.
Si de repente surgen circunstancias inesperadas en su vida, intente informar a la persona lo más rápido posible y ofrézcale soluciones alternativas. La reputación de una persona que cumple su palabra fortalecerá la confianza en usted de sus superiores, colegas y socios.
2. El hábito de ser puntual
El recurso más valioso que tenemos es el tiempo. El respeto por el tiempo de los demás habla no solo de tu educación, sino también de tu profesionalismo. La puntualidad demuestra tu organización, responsabilidad, capacidad de planificación y adecuada percepción de tus habilidades y capacidades.
Fíjese el objetivo de llegar siempre y en todas partes a tiempo y entregar los proyectos a tiempo. Calcula cuánto tiempo necesitarás para una tarea concreta, ten en cuenta posibles retrasos y avisa siempre con antelación si algo no te funciona.
3. Hábito de dar comentarios constructivos
Si trabaja en equipo o su trabajo implica comunicarse con otras personas, significa que las personas acudirán periódicamente a usted en busca de comentarios. En esos momentos, es importante recordar que su objetivo es ayudar a una persona a mejorar, resaltar sus fortalezas y llamar su atención sobre los puntos de crecimiento.
Para que sus comentarios sean efectivos, evite las críticas por criticar. Sea objetivo, sea lo más específico posible y concéntrese en el comportamiento o desempeño de la persona en lugar de en su personalidad.
4. El hábito de respetar las opiniones de los demás.
Cada persona es única: tiene un conjunto único de conocimientos, habilidades, pensamiento y experiencia de vida. Incluso si no está de acuerdo con el punto de vista de alguien, esto no significa que sea incorrecto. Probablemente usted mismo haya cometido errores más de una vez, a pesar de su sincera confianza en su propia justicia y de sus argumentos muy convincentes.
Trate de cambiar su enfoque de demostrar que tiene razón a encontrar un compromiso y establecer cooperación. Esté abierto a diferentes puntos de vista y opiniones para que pueda aprovechar al máximo sus oportunidades. Además, este comportamiento por su parte contribuirá a una interacción más eficaz con los demás, especialmente en el ámbito empresarial.
5. El hábito de tomar la iniciativa
La iniciativa es una cualidad realmente valorada en un entorno laboral. Cuando muestras iniciativa, no esperas instrucciones sobre cada pequeño detalle, sino que utilizas el tiempo y otros recursos para buscar de forma independiente oportunidades para completar una tarea. Podrás generar nuevas ideas, ofrecer soluciones a problemas y ayudar a compañeros a los que no les va bien.
La iniciativa resalta sus otras fortalezas, como la capacidad de asumir responsabilidades, la voluntad de contribuir a una causa común, el coraje de expresar su opinión, etc. Cuanto más a menudo asista, más rápido podrá crecer en su profesión.
10 cosas que debes hacer en el trabajo para ser respetado por tus compañeros y jefes
6. El hábito de admitir tus errores
No hay trabajadores ideales. Los errores son una parte inevitable de cualquier proceso. Su presencia no te convierte en un mal especialista que no comprende su trabajo.
No son los errores en sí los que pueden destruir la confianza y el respeto hacia usted, sino su actitud hacia ellos. Los intentos de ocultarlos o transferir la responsabilidad a otra persona serán percibidos negativamente por su entorno profesional. Por el contrario, el hábito de admitir tus errores fortalecerá enormemente tu reputación en el lugar de trabajo.
Si su respuesta es una disculpa sincera y una discusión sobre posibles opciones para mejorar la situación, se está comportando como un verdadero profesional.
7. El hábito de ofrecer tu ayuda
Trabajar en equipo implica apoyo mutuo e intercambio de experiencias. Es importante recordar que usted y sus colegas persiguen un objetivo global. Por lo tanto, es bastante natural ofrecerse ayuda mutua si está claro que una persona no tiene tiempo o no sabe cómo afrontar la tarea.
El hábito de ofrecer ayuda muestra lo mejor de ti: te preocupas por tus colegas, compartes tus conocimientos y experiencia con ellos y los apoyas en situaciones difíciles. Te conviertes en la persona que une aún más al equipo y fortalece el espíritu de equipo.
8. Hábito de aprendizaje constante
El mundo está cambiando rápidamente y para estar al día de todas las tendencias de tu profesión es necesario aprender constantemente. Esté abierto a conocimientos diversos, estudie nuevas tecnologías, asista a capacitaciones y seminarios, comuníquese con expertos en su campo y en campos relacionados. Aunque te parezca que ya sabes hacerlo todo, no te quedes ahí.
La formación y el desarrollo constante te convertirán en un especialista competitivo que siempre hará su trabajo de forma eficaz. Además, el hábito de la superación personal fortalecerá el respeto por ti y dará peso a tu opinión.
9. El hábito de practicar la escucha activa
Puedes simplemente escuchar lo que dice la otra persona y esperar tu turno para empezar a hablar. En este caso, el diálogo difícilmente puede considerarse constructivo. O puedes esforzarte por comprender a una persona, descubrir sus verdaderos motivos y necesidades, demostrar que lo que te dice es realmente importante para ti.
La escucha activa es una técnica que implica participar en un diálogo, incluso si estás en la posición de oyente. Con su ayuda podrás evitar muchos malentendidos, tomar decisiones más informadas y mostrar respeto por tu interlocutor.
Si desea establecer una comunicación eficaz con sus superiores y colegas, definitivamente debe practicar este enfoque de forma continua.
