Puede ser un gran vendedor, un gerente sólido o un propietario de producto seguro, pero aun así no mantenerse al día con el mercado.
Es importante comprender cómo cambian los gustos, miedos, expectativas y hábitos de los clientes. Spoiler: muchas veces más rápido de lo que actualizas tu currículum.
Captar tendencias es una habilidad imprescindible en los negocios, que es más valiosa que cualquier certificado. En este artículo veremos por qué acelera tu carrera, te diferencia de tus compañeros y fortalece tus proyectos.
Por qué la alfabetización en datos es la nueva moneda empresarial
En condiciones de mercado, los datos son su brújula. Pero simplemente recogerlos es como dejar comida en el frigorífico y no cocinarla. Tarde o temprano la información se pudrirá.
El superpoder es la alfabetización en datos, la capacidad de convertir los números en conclusiones comprensibles. Desde la contratación hasta el emprendimiento, es una moneda cuyo valor crece cada año, lo que le ayuda a planificar presupuestos, lanzar productos y conservar recursos.
Y si pensaba que la alfabetización en datos es difícil para los programadores, relájese. Aquí no se necesitan SQL ni modelos complejos. Es una habilidad de pensamiento: ver patrones, interpretar información y explicar decisiones para que el equipo sepa hacia dónde se dirige.
Un especialista que comprende la analítica y predice tendencias se convierte automáticamente en un actor estratégico. Y un emprendedor con esta habilidad toma decisiones más informadas sobre el producto y el posicionamiento, prueba hipótesis más rápido y comprende con mayor precisión lo que los clientes necesitan en este momento.
Teoría: análisis de la industria para la toma de decisiones
No todos los análisis son adecuados para la alfabetización en datos. Es importante que no se trate de métricas secas, sino de datos útiles de la industria sobre las preferencias y el comportamiento de los consumidores.
Veamos el ejemplo del informe “La industria financiera: cómo se eligen los productos financieros para B2C” de Yandex Advertising. Estas son las últimas cifras del segundo trimestre de 2025.
Qué hay en el informe:
- Los productos más populares son depósitos, cuentas de ahorro y tarjetas de débito.
- En el segundo trimestre de 2025, el interés de búsqueda de depósitos aumentó un 108% respecto al mismo periodo del año anterior.
- Los jóvenes suelen estar más interesados en las tarjetas de nómina y las hipotecas, las personas de mediana edad están más interesadas en los préstamos y depósitos, y las personas mayores están más interesadas en los planes de pago a plazos y la refinanciación.
- La elección de un producto financiero no es un proceso que se realiza una sola vez. Muchos buscan, comparan, el 81% pospone el registro al menos una vez al año.
- Cada vez más personas, especialmente jóvenes y de mediana edad, eligen online: buscan, comparan y piden productos en sitios web y aplicaciones.
Lo que muestra el caso: Incluso en una industria bancaria estable, las necesidades y el comportamiento de los clientes cambian rápidamente.
Conclusiones prácticas:
Si un banco o una startup de tecnología financiera se centra en depósitos, tarjetas en línea y digitalización, esto satisface la demanda.
Ofrezca a sus clientes una tarjeta en línea sencilla con buenas condiciones, un depósito con barreras mínimas o un servicio en el que sea fácil realizar un depósito: esto tendrá mucha demanda.
Práctica: cómo aplicar la alfabetización en datos en el trabajo
La teoría es buena, pero ¿cómo usarla? ¿Dónde buscar investigaciones relevantes, qué hacer con ellas y cómo presentarlas al equipo?
Todo es más sencillo de lo que parece.
Paso 1: utilice la investigación de la industria
Recogen datos de forma concisa y sin agua.
El análisis industrial de Yandex Advertising es un excelente insumo: tendencias, demanda, dinámica de intereses y grupos de edad. Además de informes de agencias especializadas, bancos, plataformas de marketing y reguladores: sin esta base no tiene sentido seguir adelante.
Paso 2. Compara los datos con la realidad
Vea cómo se reflejan las tendencias en su industria. Si trabaja en recursos humanos, siga la investigación del mercado laboral. Si está en finanzas, mire los informes de los bancos y las plataformas fintech. Si es un emprendedor, investigue los análisis de las categorías en las que planea lanzar.
Paso 3: centrarse en las tendencias clave
No intentes recopilar todos los datos del mundo, no es necesario.
Para la alfabetización en datos, dos o tres tendencias son suficientes: qué está creciendo, qué está cayendo, qué están haciendo los competidores. Esta información le ayudará a tomar decisiones.
Empleado: presentar los hallazgos al equipo.
Si trabaja por contrato, no proporcione datos desnudos a la gerencia. Se pueden encontrar sin ti. Tu tarea es convertir los números en significado y presentar una idea.
Justifica tu decisión con hechos. ¿Quiere sugerir un nuevo proceso, herramienta, campaña publicitaria o característica? Apoye su idea con los resultados de la investigación. Entonces su posición no se convertirá en una opinión, sino en un argumento.
Por ejemplo: “Según una investigación de Yandex Advertising, la demanda está cambiando en línea, por lo que deberíamos priorizar los productos digitales”.
Emprendedor – plan basado en tendencias
Todo es igual que en la contratación, pero las decisiones clave son tuyas.
¿La gente se mueve en línea? El servicio debe ser digital. ¿Ha aumentado la popularidad del depósito? Quizás los clientes necesiten una opción clara y conservadora, y vale la pena enfatizarla.
Cómo la alfabetización en datos acelera tu carrera
Una persona con datos gana en salario, puesto y decisiones comerciales. Si lees el mercado, predices tendencias y conviertes los análisis en conclusiones que el equipo puede entender, entonces no eres sólo un empleado o un emprendedor, sino un estratega agradecido.
Para especialistas
La alfabetización en datos abre el camino a puestos que antes parecían de alto nivel: analista, gerente de producto, estratega. En lugar de pasar años haciendo tareas ajenas, tomas la iniciativa, propones soluciones y te conviertes en alguien a quien el equipo y la dirección valoran.
Para emprendedores actuales y futuros
El conocimiento del mercado y las tendencias muestra nichos prometedores y productos populares. Te diriges a tu audiencia con mayor precisión, planificas tu presupuesto y minimizas el riesgo de fracaso.
También verá oportunidades antes que sus competidores y construirá estrategias con resultados predecibles.
Cómo dominar la alfabetización en datos
La alfabetización en datos es una habilidad que lo llevará un paso por delante de sus competidores, lo orientará en los cambios del mercado y lo ayudará con su carrera y su negocio.
No es necesario que usted mismo haga la investigación. El valor no está en la unicidad de los datos, sino en cómo se utilizan. Por lo tanto, no dude en realizar una investigación ya preparada. Por ejemplo, los informes de Yandex Advertising para diferentes industrias mostrarán hacia dónde se mueve el mercado, qué buscan los clientes y qué productos tienen demanda.
Empiece poco a poco: elija un estudio de la industria, estudie las tendencias y anote aquellas que sean útiles para su trabajo o proyecto. Cuanto antes comience a comprender los datos de su industria, más rápido se convertirá en un experto valioso y mejorará sus decisiones comerciales.
